Eléments clés de succès pour créer vos posts Facebook / Instagram

Proposez des publications clés en main prêtes à être diffusées par vos établissements à leur communauté.

Le visuel

Le visuel doit être de qualité pour donner envie aux établissements de le diffuser.

L'idéal est d'avoir un visuel qui sera perçu comme spontané de la part du consommateur, car publié par son commerçant de proximité, de type UGC (User Generated Content). Humanisez les mises en avant produits et les prestations associées. 

Pour certaines publications et principalement pour les stories, pour augmenter l'engagement consommateur pensez à y intégrer un message d'appel à l'interaction textuels comme des questions ou des sondages. 

Pour les stories, assurez-vous également que le visuel soit au bon format (portait) tout en respectant les marges. 

La légende

Le texte doit être engageant pour donner envie aux établissements de le diffuser.

Adoptez le ton de vos établissements qui sont des commerçants, plutôt chaleureux et accessible. Utilisez le "nous" (par exemple "à retrouver dans notre commerce"). 

Pensez à intégrer des emojis pour capter l'attention du consommateur. 

Valoriser le métier et sa partie “conseil” avec des tips et tutoriels. 

Les hashtags

1 français connecté sur 3 utilise les réseaux sociaux pour trouver des informations sur les marques et produits.

Pour toucher de nouvelles personnes et favoriser l'engagement des publications, utilisez une combinaison optimale de hashtags 

• génériques, éphémères : sur une thématique précise avec des volumes de publications associées plus ou moins hauts
• spécifiques, permanents : qui reprennent la baseline, la philosophie de marque et/ou les noms des gammes de produit. Mais aussi des hashtags qui aillent dans le sens du commerçant, vers leur communauté (ex : #moncommerceMarque)
• de niche, éphémères : en lien direct avec la thématique des posts, la périodicité de publication…

Les variables de personnalisation

Les variables insérés dans les légendes seront pour chaque établissement personnalisées avec leurs informations renseignées dans leur compte établissement. Ces variables sont paramétrées par défaut dans la plateforme :