Un établissement qui a pris conscience du temps gagné à publier depuis Placeloop est un établissement conquis et engagé. L'adoption se fait dans les 7 premiers jours suivant l'inscription, et la conenxion des réseaux sociaux est donc une étape clé qui doit être réalisée le plus rapidement possible. 

Rappel : 

- Les statistiques disponibles correspondent aux activité des établissement qui ne sont pas configurés comme "exclu des statistiques" dans votre Store Manager. 

- Les périodes de temps utilisées pour calculer les données sont paramétrées sur le fuseau horaire configuré dans votre compte Brand

Piloter les réseaux sociaux connectés

Au global

• depuis le dashboard de votre Store Manager dans "Audience Facebook" et "Audience Instagram". Passez votre souris sur chaque module pour lire le taux de connexion. 

• depuis vos Analytics dans Etats de santé

Par établissement

Exportez votre Store Manager et référez-vous aux colonnes "facebookPageConnected" et "instagramAccountConnected"

Evaluez le potentiel de portée des publications de vos établissements

L'audience Facebook totale est la somme de toutes les audiences Facebook des pages connectées dans Placeloop. 

Cette somme est un minimum car Facebook ne renvoie parfois pas l'information du nombre d'abonnés, notamment pour les comptes avec de moins de 50 abonnés (pouvant être affichée à 0 dans les exports de données). 

Idem, l'audience Instagram totale est la somme de toutes les audiences Facebook des pages connectées dans Placeloop. 

Placeloop ne dispose pas des données concernant les utilisateurs finaux des réseaux sociaux et ne peut donc pas dédupliquer ces valeurs. 

Accompagnez vos établissements pour connecter leurs réseaux sociaux

Partagez à vos établissement les informations importantes

Meta impose quelques règles visant à professionnaliser les réseaux sociaux des professionnels. Partagez nos articles tutoriels pour aider vos établissements à connecter leurs réseaux sociaux facilement. 

• Les prérequis pour connecter une Page Facebook
• Les prérequis pour connecter un Compte Instagram

Encouragez vos établissements à prendre rendez-vous avec notre équipe Support.

Engager le terrain

NE PAS TENTER DE TRANSFORMER SA FORCE DE VENTE OU SES ANIMATEURS EN ÉQUIPE SUPPORT !

Les missions de la force de vente ou des animateurs doit rester en adéquations avec leurs compétences : 

• Valoriser la démarche du service marketing, comme une force, un argument
• Rappeler le bénéfice des réseaux sociaux pour générer du business
• Rappeler le bénéfice de Placeloop pour gagner du temps dans la gestion des réseaux
• Rediriger vers le service Support de Placeloop 

Contactez votre Customer Success

N'hésitez pas à contacter votre Customer Success pour réfléchir à des actions particulières :

• Call sortant
• Création de Page Facebook ou de Compte Instagram
• Formation
• Emailing dédié, Remarketing, Pop-up
• Etc.