Nom, Adresse, Téléphone, Horaires, Lien de réservation etc. Et si votre donnée B2B était mise à jour par vos établissements eux-mêmes ?

Pourquoi la qualité et la cohérence des données sont si importantes en marketing local ? 

Pour générer du trafic vers vos points de vente et améliorer l'expérience consommateur, plusieurs leviers sont possibles et reposent tous sur une bonne gestion de la données avec vos établissements : 

• Réaliser des campagnes sponsorisées et personnalisées en local, mettant en avant des informations (nom, adresse, numéro de téléphone) de qualité et à jour. 67% des internautes apprécient les entreprises qui personnalisent leurs publicités et leur contenu en fonction de leur emplacement ! (source net offensive)
• Référencer vos points de vente avec un Store Locator et des pages locales contenant les informations recherchées par les consommateurs et permettant des actions comme appeler l'établissement ou calculer un itinéraire pour se rendre dans l'établissement. 
• Avoir des points de vente naturellement bien référencés en ligne, et notamment sur Google qui évalue entre autre les fiches établissement en analysant la cohérence des données en ligne, incluant vos pages locales. 

Pour en savoir plus : Pourquoi une stratégie de management des données est cruciale pour un marketing local performant ?

Avec Placeloop, collectez de la donnée déclarative sans intermédiaire

Fini de faire peser la maintenance de votre donnée sur le marketing ou la force de vente !

Cette opération est désormais collaborative via Placeloop, en synchronisant votre Store Manager directement avec la donnée renseignée par les établissements dans leur compte Placeloop et possiblement importées depuis leur fiche Google. 

Des opérations simplifiées

#01 Un établissement modifie ses informations

Un établissement met à jour ses informations dans Placeloop :

• Lors de son inscription guidée, pouvant possiblement s'appuyer sur les informations de sa fiche établissement Google.
• Après avoir connecté sa fiche établissement Google.
• À tout moment, si l'établissement a besoin de mettre à jour ses informations pour personnaliser automatiquement les publications de votre marque.
• À tout moment, si l'établissement souhaite diffuser de nouvelles informations en ligne (Google, Facebook, Waze, Foursquare, etc.) avec la licence Web Presence.
• Sur demande, avec différents formats disponibles pouvant être configurés par Placeloop (popup sur la plateforme, email, etc.).

Remarque : avec l'option Autorité de la données, la Marque peut modifier pour l'établissement ses données (Nom de l'établissement, adresse, coordonnées, description, numéro de téléphone, horaires d'ouvertures, site web, numéro SIRET) depuis le Store Manager. La marque synchronise ensuite les informations pour en déclencher la diffusion vers les destinations incluses dans la licence Présence web (Google, Facebook, annuaires).

#02 L'établissement diffuse ses informations

L'établissement est invités à partager ses informations mises à jour avec ses marques partenaires.

#03 La Marque accepte les modifications

Vous êtes invité à accepter/refuser manuellement les modifications qui n'ont pas été validées automatiquement.

Les modifications acceptées sont synchronisées dans votre Store Manager pour mettre à jour les données.

Si vous avez souscrit à la licence Store Locator & pages locales, les informations y sont automatiquement mises à jour. 

Remarque : avec l'option Autorité de la données, la validation de la Marque déclenche seule la diffusion des informations vers les destinations incluses dans la licence Présence web (Google, Facebook, annuaires). 

#04 Bénéficier de la donnée dans votre système d'information

La donnée de votre Store Manager est disponible 

• par un export .CSV en self service
• par API sur demande auprès de votre Customer Success Manager

Deux champs de données vous permettent de filtrer : 

• lastUpdateSentByMerchant : horodatage de la diffusion des informations de votre établissement vers votre marque
• lastUpdateInStoreManager : horodatage de la synchronisation réalisée dans le store manager de votre marque

Comment activer la fonctionnalité ? 

La fonctionnalité de synchronisation simple est incluse dans la licence principale. Informez votre Customer Success Manager que vous souhaitez l'activer et les champs que vous souhaitez synchroniser automatiquement.

Remarque : l'option Autorité de la données doit être souscrite par la Marque. Sa configuration, avec les champs pour lesquels vous souhaitez l'autorité de la donnée, est réalisée à la configuration de votre compte.