Le Store Manager est la base de données de la plateforme Placeloop qui alimente tous les autres modules (Portail Marketing, Store Locator et Pages locales, Publicités, etc). Cet article présente ses principales fonctionnalités.
Données du Store Manager
#01 - Identification des établissements
Chaque nouvel établissement est importé dans votre Store Manager comme une image de son existant dans votre système de BI ou CRM interne.
Chaque établissement est identifié avec la même clé UNIQUE d'identification que dans votre CRM.
- Placeloop identifie donc un établissement avec la même clé que vous, ce qui est facilitant.
- L'identification plus simple de l'établissement lui-même lors de certaines interactions (ex. inscription, appel au support, etc.)
#02 - Statut dans le parcours d'inscription Placeloop
Retrouvez le statut de chaque établissement
- Inviter - à inviter
- Invité - a reçu l'email d'invitation de Placeloop
- Activé - s'est inscrit à la plateforme Placeloop
- Refusé - a refusé l'invitation email de Placeloop
Un établissement ne peut être invité que si une adresse e-mail de contact a été renseignée
#03 - Géolocalisation automatique de vos établissements
Basé sur l'adresse que vous avez renseignée, notre système teste et reconnait la géolocalisation de chaque établissement.
Vous êtes alerté en cas de géolocalisation imprécise ou erronée.
Vous pouvez donc en quelques clics identifier et redresser les données d'adresse, latitude et longitude.
#04 - Qualification des établissements
Il est possible de qualifier plusieurs dizaines de champs de donnée structurée.
#05 - Mise à jour par les établissements eux-mêmes
Une fois inscrits à la plateforme, les établissements sont invités à mettre à jour leurs informations : Nom, Adresse, Téléphone, etc.
Ces informations remontent vers votre store manager que vous choisissez de mettre à jour automatiquement ou manuellement.
#06 - Association à Facebook, Instagram et Google
Chaque établissement a la possibilité d'associer Placeloop à
- sa page Facebook professionnelle
- son compte Instagram professionnel
- sa fiche établissement Google
Vous constatez le nombre de canaux associés à Placeloop en temps réel.
Impact de la qualité de vos données sur le succès de Placeloop
#01 - Publicité multi-local
Les établissements n'ont pas besoin d'être inscrits pour que vous puissiez activer l'achat média pour eux dans le cadre d'un dispositif de publicité multi-local. En revanche, la donnée des établissements doit être intègre et complète pour que cela fonctionne.
#02 - Invitation
Disposer d'une adresse mail de qualité (valide et réactive) vous permettra d'obtenir un meilleur taux d'inscription dès la première vague d'invitation via la plateforme Placeloop. Vous économiserez du temps en relance via votre propre CRM et/ou votre force de vente ou animateurs.
#03 - Inscription
Lors de la première étape d'inscription, on demande à l'établissement s'il s'agit bien de lui, s'il se reconnaît en tant que propriétaire de l'établissement à partir des information que vous avez renseignées à son sujet. Le taux d'acceptation est significativement meilleur lorsque la donnée est correcte.
Utilisation des données en dehors de la plateforme
CRM
Mettez à jour les données de votre CRM.
Le marketing et le terrain gagneront du temps car vous leur épargnerez tout ou partie de la fastidieuse tâche de qualification.
Store Locator
Votre Store Locator étant plus complet et précis, le référencement local de votre marque est significativement et positivement impacté. Vous gagnez un temps précieux pour le mettre à jour.
Information : contactez customersuccess@placeloop.com pour découvrir la technologie de Store Locator Placeloop |
Autres applications externe
Toute application construite autour de la donnée du réseau d'établissements peut bénéficier du Store Manager
- Application pour votre force de vente ou animateurs (ex. pour intégrer les données Placeloop à leur tableau de bord)
- Application pour les consommateurs (ex. une app' de fidélisation)
Disponible par export .csv
La donnée de votre Store Manager ainsi mise à jour et enrichie, est structurée et mise à disposition.
Vous pouvez à tout moment obtenir un fichier .csv contenant la totalité de la donnée.
Disponible par API
Information : contactez customersuccess@placeloop.com pour une présentation |
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